买房三两天，物业一辈子。“家”，从来都不是冰冷的建筑而是承载幸福与活力的容器。“家”，这个温暖的、充满人情味的词语背后，有物业人的悉心守护，是他们用漫漫长日里的细水长流、生活里的细细贴心，给你一生温暖相伴。
        多年来，物业公司扎实服务，用真诚感动人心，用实力赢得信赖，公司于今年顺利升级为AAA级服务资质，成为全县唯一一家AAA级物业服务企业。
        物业公司不断提高服务管理水平，致力于打造物业行业标杆级项目。金明寓·世纪君悦作为金明寓物业公司升级为AAA级服务资质的首个交付小区，享受着金明寓物业服务全面提档升级的服务。
        首先是8重安防系统，全面守护业主安全。随着科技逐渐融入生活，传统社区安防已无法满足安居标准，智能化安防技术日新月异，根据业主对居家安全的高要求，公司量身定制了8重安防系统，以极高的安全系数，真正诠释品质居家。
        第一重：全天候安保值守巡更。丝丝入扣的严谨，层层保障的贴心，为业主的生活保驾护航；第二重：24h监控。在小区出入口、单元门出入口、电梯等重要地方，均配有高清监控摄像头，整套视频监控系统，360无死角全面覆盖小区楼栋里里外外和高空安防等，24小时同步监控，充分保护业主的安全；第三重，智能车牌识别。小区引入智能化车牌识别系统。当摄像头快速扫描到您的车牌后，会立即打开道闸，高识别率，无需等待，轻松回家；第四重：人行智能门禁。世纪君悦为业主们提供更优越的居住环境。人车分流设计，保障安全的同时，极大提高了小区的居住体验，塑造真正意义上的精致生活典范；第五重：单元智能门禁。世纪君悦采用人脸识别系统，通过刷脸的方式即可打开单元门；第六重入户智能门禁。智能指纹识别系统，让业主再也不用为忘带钥匙而发愁；第七重：访客管理系统。外来访客须经业主同意方能进门入户；第八重：联动报警系统。业主如果遇到紧急情况，在小区联动报警点可紧急求助，金明寓物业会迅速来到业主身边，让业主更安心、更放心。在全方位多层次的保障系统下，从入门、入园到入宅，业主生活安享无忧。
        其次是夯实清洁基础工作，打造花园式小区。金明寓物业公司保洁穿梭在园区的各个角落，他们用勤劳的双手，辛勤的汗水，实在的行动，将家园清洁的干干净净，让小区环境如诗如画。
        对于电梯轿厢、公共通道，场内卫生、场外卫生，绿化带、车库等公共区域都有专人负责打扫。对于电梯轿厢及公共通道，公司实行每天打扫、湿扫一次；住户门口每天打扫一次，每周湿拖一次；场外卫生做好日常保持，垃圾日产日清，垃圾桶每天清洁；车库每天巡查，每季度清洗一次。同时，金明寓物业从细微处入手，精心做好绿化，为业主打造一个触手可及的绿色家园。金明寓物业定时修剪绿植和花树，物业工作人员一边修剪一边打扫，始终保持小区环境整洁美观，整洁、整齐的小区绿化带让小区环境持续变靓，展示出小区的美丽和秩序。
        第三，公共基础设施维护保养不停歇，让业主生活更便捷。
        小到每一盏灯、每一个水龙头，大到消防系统、监控系统，小区的正常运转离不开金明寓物业维保人。业主家出现停水、停电或是漏水、下水堵塞等状况，一个求助电话，金明寓物业便及时响应，快速行动，为业主排忧解难。
        金明寓物业维保人每日巡检于配电室、水泵房、配电系统设备间、电车棚以及小区景观灯、氛围灯等各个地方，保障小区设施设备的正常使用和运转。除了电气设备，金明寓物业会对小区业主活动中心、儿童娱乐中心、车库、路面、管道、垃圾桶等关系业主生活的公共区域和公共基础设施加强巡视和检查，出现问题及时修理。金明寓物业维保人时刻准备着，哪里有故障，哪里就有他们的身影，他们用勤劳的双手保障业主便捷生活。金明寓物业维修工作不仅限于小区公共部分，只要有业主报修，金明寓物业维保人就会及时登门，为业主排忧解难。良好的态度、及时的援助，贴心的服务，帮助业主解决困扰，为幸福生活赋能。做好维修的同时，物业维保人会为业主进行安全防范和故障处理的科普和宣传，贴心的服务让业主赞不绝口。
        最后，业主的重要时刻，金明寓物业也从不缺席。金明寓物业经常与业主贴心互动，增进感情。物业有专门客服接收业主打来的电话，及时给予业主帮助。漂亮整洁的物业公示栏和小区微信群也是金明寓物业和小区业主互动沟通的重要平台。金明寓物业密切关注天气情况，如果遇到特殊天气会及时群发消息提醒业主；如果遇到节气，也会通过微信送出祝福和问候；遇到哪位业主办喜事的时候，物业公司也会主动协助，尽心尽力为业主提供便利和支持。
        金明寓物业以业主满意度作为工作总目标，用实际行动践行“业主至上、服务第一”的宗旨，致力于看得见的服务，以匠人之心服务，用心呵护业主生活。正所谓让客户满意的不是服务，让客户感动的才是服务。今后，金明寓物业将会继续以扎实的专业素养，兼顾好安心社区、便捷生活、全时守护等多方面的人居需求，为每一位金明寓业主提供全方位、精细化的高品质服务，营造更温馨、更舒心的美好家园。

     （王依兰）