近日，在育博苑东区上演了一场温暖的“寻宝”活动。“我的小孩不见了”，一阵急促的求助声打破了周遭的宁静，一位面色焦急的业主，声音中带着慌乱与无助，向物业工作人员求助。
       原来是业主5岁的儿子找不到了，来到物业办公室寻求帮助。物业工作人员得知情况后，迅速展开“寻宝”行动。工作人员一边安抚业主情绪，告知业主：“小区使用了人脸识别系统，不刷脸出不去”，一边调取系统信息，经过调取信息发现孩子并没有走出小区。得知情况的业主放下心来。随后，物业工作人员立即调取了小区各个关键位置的监控录像。大家紧盯着屏幕，不放过任何一个细节。同时，协调多名门卫和保洁前往小区的各个角落寻找孩子。终于，在一个又一个的监控回访记录里找到了孩子的身影。当时孩子正巧要进入电梯，物业工作人员马上拨通了电梯电话。物业工作人员通过电梯电话耐心与孩子沟通，让孩子走出电梯，在单元门口等待妈妈去接他。确定孩子的位置后，妈妈赶忙过去接，找到孩子后，业主领着孩子再次返回物业办公室，对在场的所有物业工作人员表示感谢。
       一份责任，一份呵护。在金明寓各个小区，金明寓物业秉持“业主至上，服务第一”的宗旨，不忽视每一个细节和每一件小事。此次“寻宝”行动充分体现了金明寓物业高度的责任感和使命感。他们以实际行动为小区业主营造出安全、和谐、温暖的居住环境。