山东伟业集团运营管理部立足集团实际情况，做好企业运营系统的设计、运行、监督和改进，不断引导企业向着已定的目标前进。
        集团运营管理部自成立以来，以房地产开发为核心，聚焦主业，牵引配套，加强各子公司、职能部门、岗位人员之间的沟通协调，充分发挥各自职能；以解决具体问题为切入点，建立和完善制度、流程，逐步做到制度管人、流程管事，切实提升集团各项工作质量和效率，扎实推进集团全面稳步发展。
        首先做好内外部运营分析，根据分析结果制定相应措施。随着集团规模日益发展壮大，职能部门、子公司之间业务相互交叉，但由于平时工作各自为政，沟通不及时，信息不对称，从某种程度上阻碍和降低了系统运转效率。
        运营管理部从金明寓房地产公司入手，深入一线了解实际，具体情况具体分析，切实解决实际工作中的梗阻问题。如房地产开发建设各类手续办理工作中，存在程序冗杂、环节多、制约多、期限较长的问题。从开发报建手续到各类施工手续，从预售办理到规划、消防验收，再到竣工备案和最后交付，不仅涉及了金明寓房地产开发和金明寓建设集团等多个公司，还跨越多个职能部门，经手人较多且缺乏交流和沟通，信息不畅，常常引起环节之间拖拉、等待现象。环节之间相互制约，难以形成合力，工作效率低。并且决策自上而下的传递存在断层现象，信息传递不畅，阻碍了决策的落地和执行，进而导致上下目标不一致，影响工作质量。
        在充分调查研究的基础上，为改变短板弱项影响整体进度的问题，避免由于局部问题延误整体进度，杜绝决策执行不到位。运营管理部一方面致力于提升各子公司、各部门、各岗位人员协作能力，通过研讨会、调度会、总结会等会议形式提供平台加强沟通，打破部门壁垒，降低内耗，提高工作效率；另一方面协助子公司优化组织结构，加强统筹管理，强调责任到人。实现一人统筹负责所有环节，以目标任务、节点目标为管理抓手，统一相关人员思想目标，协调好各方面工作，做好工作之间的对接、衔接、督促和检查。
        实现从经营视角看问题，打破专业壁垒，实现信息共享。不仅让每个人加强自身具体业务的认识和了解，同时增强大局意识，能够全面把握整体工作动态，及时调整自身工作。每个人、每个部门作为项目经营的一个组成部分，配合好项目的整体进度，形成心往一处想、劲往一处使的工作氛围。
        运营管理部结合公司现状，开拓、理顺工作思路，挖掘组织优势，发挥人的关键作用。完善的组织结构和管理流程，疏通了设计、施工和销售等工作衔接的卡点，大大提升了工作的效率和质量。
        其次通过对制度、流程的规范，形成成本、质量、速度等生产系统的竞争优势。无规矩不成方圆，有标准才知行止。一个好的团队，只有通过完善的制度才能发挥出每个人的价值，从而形成巨大合力，促进企业快速发展。运营管理部另一个工作重心是进一步捋顺、健全管理制度，促进各项工作有章可依，发挥制度规范作用，提升工作质量。
        运营管理部打破固有观念，结合实际业务，制定了规划审查要点、设计过程管控、标准工期、主项节点计划、佣金跳点、案场检查办法等一系列管理制度，逐步规范各项工作。例如，为了督促各项目工地按期高质量完成计划指标，运营管理部量化工地各项工作，合理制定节点，严格执行工作计划，避免消极怠工、工作延期的现象。将总项目目标进行分解，通过落实小目标、短期目标，实现各个项目如期交付或者提前交付的长期目标；对于销售，提升服务态度，做到热情接待和温馨回访；交付期间，全心周到服务业主，创造仪式感，培养业主归属感；充分发挥激励制度，对房地产销售冠军及时表扬和肯定，发挥置业顾问的主观能动性。
        在完善制度的管理下，激发了员工工作激情，发挥员工的主动性和创造性，摆脱“家长式”企业管理方式，提升每个人的主动意识，自觉成为工作的主人，而非被动地接受安排、被动工作。
        同时，运营管理部坚持透过现象看本质，结合公司实际和市场动态建立数据库，一切以数据说话，避免经验主义和凭空想象。决策之前做调研，调研结果有数据，做到客观分析问题，全面考虑问题。充分分析的基础上确保决策的正确性，为公司的健康运营贡献力量。
        运营管理部当好集团转型升级高质量发展的助推器，打通了公司部门之间的专业壁垒，凝聚各实体与职能的力量。捋顺工作流程，健全管理制度，发挥制度优势，激发各业务板块释放强大效能。以行动提升各项工作效率和质量，有力地推动集团健康发展，为集团成立20周年献礼。