金明寓瑜景苑养护中心贾彦玲深有体会地说：“老人如同孩子，需要小心呵护。”她是这么说的，更是这么做的。
       贾彦玲从事养老业已经快六年了。金明寓瑜景苑养护中心刚刚成立，她就来到养护中心担任护理工作。她苦心钻研护理方法，耐心揣摩老人心理，对不同性格的老人采取不同的照顾方法，积累了照顾不同老人的经验和做法。
       贾彦玲照顾的老人有的能够自理，有的却因为疾病半自理甚至卧床不能自理。对待这些老人，贾彦玲悉心照料的同时，留心观察，经过长时间的深入了解，熟悉把握老人的脾气秉性，及时满足老人的需求，从方方面面呵护好老人。
       用心培养老人饮食习惯，满足老人营养需求。健康以饮食为根本，不良的饮食习惯不利于老人身体调养。然而，有些情况却不如人意，贾彦玲发现有的老人患有老年痴呆，自身无法表达，护工难以理解老人的心声，无法及时帮助老人用餐喝水；有时把饭端到老人面前，老人却不愿动筷，或者虽然吃进去，也吃得少，吃得不愉快；还有的老人经常想吃东西，到了饭点的时候吃的反而很少。对待这些情况，贾彦玲时时为老人的身体担忧。她暗暗观察老人，通过观察老人用餐时的食欲状态和行为举动，了解老人的用餐习惯，逐渐把握老人用餐的时间，她慢慢帮助老人改变用餐时间，养成良好的用餐习惯。经过一段时间磨合，老人们慢慢适应了养护中心的生活规律。在每天上午10点左右，下午3点左右，老人们吃点水果、牛奶等零食，补充营养，养护人员及时帮助老人喝水，在精心的呵护下，老人的身体好多了，贾彦玲的心情也晴朗了。
       用心观察记录，形成老人档案，为老人提供个性化服务。对于新来的老人，往往因为一时不能掌握老人排便、排尿的习惯，会出现老人尿床的现象；有的老人身体无法动弹，会有生出压疮的风险，影响老人舒适感，降低老人生活品质。贾彦玲看在眼里，难过在心。如何能让老人们舒舒服服过晚年，如何能让老人活的体面，少遭罪呢？老人一举一动时时牵动贾彦玲的心，老人什么时间尿床了，她记下来，什么时候排便她也记下来，老人什么时候想吃，什么时候想喝，什么时候翻身她都一一记录。经过一周的记录，她发现其中的规律，找出老人的生活特点。针对老人的行为习惯，详细记录形成生活档案，掌握了老人的生活习惯和规律。现在每位老人都有自己的生活档案，有了这些档案，贾彦玲仿佛有了优质服务的钥匙，清楚了老人的需求，针对不同的老人，护理人员将会提供不同的服务。她经常说：“没有一样的老人，我们要用心观察，多了解，灵活应变照顾老人”。在档案指导下，人员换班的时候，能快速了解老人，方便了护工快速上手，为老人提供更细致更周到的服务。提升护工适应性，增加老人舒适度，保证护工换班，老人的品质生活依然不打折扣。
       针对生活自理和半自理老人，贾彦玲常带她们下床活动，但是帮助老人下床坐到轮椅上是个体力活，没有经验的护理人员容易扭到腰，伤到手臂，贾彦玲通过多年照料老人，总结出一套经验。根据老人的不同情况，贾彦玲每次移动老人，她会让老人靠在肩膀，巧借力，巧使劲，轻松扶持老人做到轮椅上。此外，贾彦玲根据老人性格特点，选择话题陪老人聊天，为老人带去欢乐。
       贾彦玲一心一意从方方面面照顾老人，用爱呵护老人，成了老人的贴心人，成了养护中心一道靓丽的风景。同行们都十分钦佩的说，贾彦玲服侍老人，一言一行都充满了爱。