周文广是金明寓育博苑东区物业小区负责人，他以其卓越的服务态度和高效的工作能力，用行动践行“用心服务，真诚待人”， 赢得了小区业主的一致好评，实现连续两年收费率稳居榜首。
及时的服务堪称“业主的及时雨”。无论什么时候，只要业主有需求，无论问题大小，周文广总会第一时间响应并提供帮助。有一次，周文广正准备下班回家时，一位独居老人急匆匆来到物业服务中心，反映家中停电了。周文广立即放下手中的事情，陪同老人前往检查，迅速帮助老人解决用电问题。事后，老人对周文广的及时帮助感激不已。虽然对周文广来说这只是日常工作的一部分，但对业主而言，却是解决了生活中的大麻烦。
周文广以诚恳的服务态度与业主建立了深厚的感情。他常说：“两好换一好，真心付出才能赢得理解。”他从不空谈服务，用实际行动让业主感受到物业的关怀。在他的带领下，物业工作人员用心服务业主，小区业主的各种问题都能迎刃而解。例如，有时候，周文广遇到业主家中燃气不通的情况，便会亲自上门检查，有的是燃气表的电池没电了，有的是欠燃气费了。总之无论事情大小，他都会及时为业主排忧解难。在这些看似微不足道的小事，却让业主感受到物业的用心与负责。
周文广用真心换真心，用真诚打动人心，通过不断提升小区物业服务质量以及扎实的物业服务作风，让物业与业主彼此之间建立了和睦的关系，不仅增进了邻里之间的感情，更赢得了业主的信任与支持。                   （王依兰）